管理栄養⼠によるお客様相談室代⾏
消費者からのお問い合わせに親⾝に答えたい。
専⾨的な知識を持った管理栄養⼠と看護師が対応します。
ご担当者の⽅、こんなお悩みありませんか？
- ・自社コールセンターにはオペレーターはいるが、有資格者ではない為、健康や⾷に関する専⾨的な問い合せが来た時に対応出来ない
- ・コールセンターをアウトソーシングしたい
⾃社商品のお客様相談室を持ちたい！
もっと専⾨的な質問にも対応したい！
という企業様への代⾏サービスです。
3つのメリット
1. オペレーターが全て有資格者（① 管理栄養⼠、②栄養士、③サプリメントアドバイザー、④看護師）
2. 専⾨スタッフを⾃社で雇⽤するよりも、コストダウンが出来る
3. 月額定額制などのリーズナブルな料金設定
ご相談の流れ
パターン１
［貴社で相談室をお持ちの場合］
パターン2
［貴社で相談室をお持ちでない場合］
相談内容例
サプリメント
健康器具
Q,目安量より多く飲んでも大丈夫ですか？
A,１日の目安量の範囲内でお召し上がりください。サプリメントは食事のように毎日続けて頂くことが大切です。
Q,いつ飲むのが良いですか？
A,食品ですので、基本的にはいつ
お飲みになっても構いません。飲み忘れを避けられるお客様のお好きなタイミングでお飲みください。胃腸が弱い方は2-3回に分け胃腸に負担がかからない食後がおすすめです。
Q,健康ネックレスの使用方法について。ネックレスを着けたままお風呂に入って良いですか？
A,変色の可能性がありますので、入浴時は外される事をおすすめしています。
健康器具
Q,健康ネックレスの使用方法について。ネックレスを着けたままお風呂に入って良いですか？
A,変色の可能性がありますので、入浴時は外される事をおすすめしています。
※その他、専門的なご質問にも多数お答えしています。
私たちが担当いたします。
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